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お問い合わせ窓口
Warp Studio への連絡はメールで受け付けています。 件名にお問い合わせの種類(例:「不具合報告」「掲載内容について」)を記載していただくと、 対応がスムーズになります。
返信には数日かかる場合があります。AI API や外部サービスの障害に起因する問題は、
即時対応が難しい場合があります。あらかじめご了承ください。
お問い合わせの種類と対応範囲
以下の内容に関するご連絡をお待ちしています。
- 不具合・表示崩れの報告: アプリ名と発生状況(使用ブラウザ・OS・操作手順)を添えてご連絡ください。 再現性の確認後、修正対応を行います。
- 掲載内容・説明文への指摘: アプリの説明や情報に誤りがある場合はお知らせください。確認次第修正します。
- 広告・アフィリエイトに関するご相談: 広告掲載・業務提携に関するご相談はメールでお問い合わせください。
- 改善要望・機能提案: アプリに対するご意見・改善アイデアも歓迎します。対象アプリ名を添えてご連絡ください。
- プライバシーポリシーに関する確認: データの扱いに不明点がある場合は、プライバシーポリシーもあわせてご参照のうえご連絡ください。
対応が難しいケース
以下のケースはご要望にお応えできない場合があります。
- 外部AI APIの出力内容への苦情: Google Gemini・OpenAI など外部APIの応答は、当スタジオがコントロールできる範囲外です。
- 第三者の広告配信内容: Google AdSense や忍者AdMax など広告ネットワークが配信する広告の内容については、 各広告事業者のサポートへお問い合わせください。
- 即時対応の保証: 個人運営のため、返信・対応にお時間をいただくことがあります。
よくある質問(Contact版)
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Q. アプリが動かなくなったのですが?
A. ブラウザのキャッシュをクリアするか、別のブラウザでアクセスしてみてください。 それでも解決しない場合は、使用ブラウザとOSを添えてご連絡ください。 -
Q. 生成された結果がおかしいのですが?
A. 大規模言語モデルの性質上、出力が不自然になる場合があります。 入力を変えて再試行するか、不具合として連絡いただければ確認します。 -
Q. アプリのデータを削除したい
A. 記録系アプリ(SpicyLogなど)のデータはブラウザのlocalStorageに保存されています。 ブラウザの「サイトデータをクリア」から削除できます。